Тинькофф Бизнес на связи с клиентами 24/7 по телефону. Наша клиентская база активно растет, в связи с чем мы открываем набор в команду специалистов по работе с юридическими лицами.
Мы предлагаем
- Средний доход на старте - 59 500 ₽, состоит из оклада и премии.
- График работы в первые 2 месяца 5/2 с 9 до 18.
Далее 5/2 с дневными сменами, выходные плавающие. По желанию можно согласовать ночные смены (13 смен в месяц) по 12 часов. - Гибридный формат: работа преимущественно удаленная, но также возможны выходы в офис в БЦ Мирлэнд по вашему желанию или по потребности бизнеса.
- Оформление по ТК РФ после успешного прохождения обучения, ДМС, включая стоматологию, а также страховку от несчастных случаев и болезней.
- Оплачиваемое дистанционное обучение.
Исходя из результатов первичного обучения, комплексной оценки и пожелания сотрудника, рассмотрим индивидуальные условия перехода на функционал Персонального менеджера с более высоким доходом. - Постоянное развитие на протяжении всей карьеры в Тинькофф: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы с крутыми наставниками в корпоративном университете.
- Возможность профессионального и карьерного роста.
- Корпоративные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на обучение, досуг, технику и многое другое от партнеров компании.
Что нужно делать
- Консультировать юридических лиц по телефону. Заниматься поиском не нужно – вы будете общаться с действующими клиентами.
- Решать возникающие вопросы, связанные как с продуктами Тинькофф, так и с внешними факторами: гос. органы и т.д.
- Отвечать на вопросы клиентов по расчетному счету и тарифному плану, по банковским продуктам и сервисам.
- Консультировать по личному кабинету, мобильному приложению, помогать в оформлении заявок на новые продукты.
Что мы ценим
- Любовь к качественному сервису. Нам важно создавать комфортные условия для клиентов и быть с ними на одной волне.
- Среднее полное/среднее профессиональное образование и выше.
- Грамотную и вежливую речь.
- Понимание работы малого бизнеса в одной или разных отраслях.
- Желание помогать людям.
- Наличие компьютера/ноутбука, стабильного интернета и наушников с микрофоном.
Будет преимуществом опыт работы в компаниях: Сбербанк, ВТБ, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.
Осталось 3 шага до встречи с Тинькофф:
- Нажмите «Откликнуться».
- Перейдите на сайт Тинькофф по одной из ссылок, которую мы отправим вам в течение 5 минут после отклика: по смс (если вы ранее не регистрировались на сайте Тинькофф), на почту и в чат с работодателем.
- Откликайтесь на вакансию на нашем сайте и следуйте дальнейшим инструкциям.
Ждём вас в нашей команде!
#удаленная работа #работа из дома #работа дистанционно #работа на дому #удаленка #специалист по работе с клиентами #менеджер по работе с клиентами #оператор call-центра #колл-центр #консультант #специалист #без опыта #работа без опыта #работа для начинающих #начинающий специалист #работа в Тинькофф #ночная работа #работа в ночь #сменный график