Работа на фронт-линии. Обслуживание клиентов. Продажа и оформление продуктов банка. Лёгкая аналитика. Работа с отчётами. Работа с базами. Холодные звонки.

Организация работы магазина Приёмка и отгрузка товара. Списание Контроль сроков годности Планирование запасов Инвентаризация Составление отчётности и анализ показателей Работа с кассой Проведение инкассации

Управление офисом (розница, МСБ, касса). Штат 7 человек. Выполнение плановых показателей офиса. Обслуживание физ. и юр. лиц. Работа с персоналом. Обучение, наставничество, развитие сотрудников

Руководство офисом, выполнение плана, привлечение клиентов, обучение сотрудников, работа с физ. и юл. лицами

Планирование, организация и контроль работы офиса. Выполнение ежемесячного плана продаж от 120% и более ежемесячно. Мотивация и наставничество сотрудников ДО. - Участие в рабочих группах по усовершенствованию процессов продаж. - Выявление и организация тиражирования лучших практик организации продаж розничных продуктов в московском регионе. - Проведение круглых столов для сотрудников сети продаж в регионах. Передача успешного опыта продаж и управления офисом. - Координация работы куста (7 офисов) в части выполнения планов розничного бизнеса в отсутствие руководите куста. - Формирование и развитие клиентской базы офиса. Аналитический менеджмент. - Разработка плана мероприятий для сотрудников по выполнению планов продаж. - Контроль операционно-кассовой деятельности. - Участие в формировании стандартов продаж и обслуживания, и контроле их соблюдения

Руководство фронт-офисом,организация процесса продаж, контроль кассовых операций.

Управление работой ДО, контроль работы кассы и ОПЕРУ. Функции последконтроля. Решение кадровых вопросов. Вопросы инкассации, кассовых остатков. Открытие р/с физ. и юр. лиц. Привлечение клиентов на обслуживание в ДО (РКО, инкассация, з/п, депозиты юр. лиц т.д...) . Выполнение плановых показателей. Увеличение клиентской базы.Разрешение конфликтных ситуаций. Ведение и предоставление отчётности вышестоящему руководству.

Управление работой ДО, контроль работы кассы и ОПЕРУ. Функции последконтроля. Решение кадровых вопросов. Вопросы инкассации, кассовых остатков. Открытие р/с физ. и юр. лиц. Привлечение клиентов на обслуживание в ДО (РКО, инкассация, з/п, POS-терминалы и т.д...) . Продажа не банковских продуктов.

Организация и контроль продаж розничных продуктов банка (кросс-продажи, продукты компаний партнёров). Обучение менеджеров по продажам (2 человека в подчинении).Личные продажи банковских продуктов физическим и юридическим лицам.Выполнение плановых показателей.Увеличение клиентской базы.Разрешение конфликтных ситуаций. Ведение и предоставление отчётности вышестоящему руководству.

Организация работы офиса с нуля, подбор персонала, административная деятельность. Контроль операционной и кассовой работы офиса. Обслуживание физических и юридических лиц. Сбор и проверка документов для открытия счётов. Переговоры и привлечение клиентов на обслуживание в банк. Составление отчётности по работе ДО. ( Руководство коллективом 7 человек.)

Поиск и ведение клиентов, продажа страховых продуктов, обработка документации, составление отчетности, курирование и развитие точек продаж.

экономика и управление на предприятии

Ргс банк

Институт тренинга