Обслуживание магазинов в части ИТ , решение проблем с компьютерной техникой и установленным на нем ПО. Консультирование пользователей. Проведение профилактических работ для предотвращения выходов ИТ-систем из строя и обеспечение непрерывности бизнес-процессов; Своевременное выполнение поступающих заявок от магазинов и распоряжений руководства по закрытию заявок в системе регистрации инцидентов. Работа по заявкам в системе HelpDesk Опыт работы с сетевым оборудованием (CISCO, HP). Уверенное знание аппаратной части ПК (диагностика, устранение неисправностей, модернизация). Взаимодействие с подрядчиками, провайдером, контроль за выполнение ими работ. Знания и понимание принципов работы: Active Directory, DNS, DHCP; Понимание принципов построения ЛВС и работы в сетях на основе MS Windows; Знания ТСР/IP. Настройка обслуживание ТСД. Установка, настройка и обслуживание видеонаблюдения. Ремонт и настройка кассовой техники. Работа с ФР, ФН замена, регистрация,перерегистрация . Решение нестандартных сложных задач. Наличие личного автомобиля.

Обслуживание магазинов в части ИТ , решение проблем с компьютерной техникой и установленным на нем ПО Проведение профилактических работ для предотвращения выходов ИТ-систем из строя и обеспечение непрерывности бизнес-процессов; Своевременное выполнение поступающих заявок от магазинов и распоряжений руководства по закрытию заявок в системе регистрации инцидентов. Работа по заявкам в системе HelpDesk Опыт работы с сетевым оборудованием (CISCO). Уверенное знание аппаратной части ПК (диагностика, устранение неисправностей, модернизация). Взаимодействие с подрядчиками, провайдером, контроль за выполнение ими работ. Знание основ администрирования ОС MS Windows XP-7, Server 2003/2008; Знания и понимание принципов работы: Active Directory, DNS, DHCP; Понимание принципов построения ЛВС и работы в сетях на основе MS Windows; Настройка обслуживание ТСД. Знания ТСР/IP.Наличие личного автомобиля

Обеспечивал бесперебойную работоспособность и безопасность программно-вычислительного комплекса ( ПК, принтер, коммутационное оборудование, серверное оборудование).Работу информационных каналов. Производил модернизацию программных средств, мелкий ремонт ПК, принтеров. Производил учёт, своевременный ремонт и модернизацию всей имеющейся компьютерной техники.

Прикладная информатика