Техническое и программное обслуживание Администрации города Черноголовка, Управление Эксплуатации города, Библиотеки, детских садиков. Непосредственно в обязанности входит: - техническая поддержка и консультирование пользователей; - техническая поддержка ИТ-оборудования; - настройка рабочих станций (под управлением ОС семейства Windows), периферийных устройств, оргтехники; - контроль технического состояния оборудования, выполнение мелкого ремонта компьютерного, мультимедийного и периферийного оборудования; - ведение учета ИТ-оборудования, расходных материалов и лицензий; - обеспечение отказоустойчивой и бесперебойной работы ИТ-инфраструктуры; - работа с СКС (подключение рабочих мест, активного оборудования); - установка, настройка и обновление офисного и прикладного ПО

Поддержка 30 магазинов + офис. Обслуживание около 300 ПК Закупка оборудования. Организация и планирование работы отдела. Предупредительно плановые работы. Обслуживание и монтаж видеонаблюдения.

Обязанности: Сервисное обслуживание в среднем 45 магазинов на закрепленном районе 3 дня в неделю и 90 магазинов в дни когда напарник выходной. включающее; Техническое обслуживание и ремонт расчетно-кассовых узлов и касс самообслуживания, торгового оборудования, сетевого и серверного оборудования, систем видеонаблюдения и аудио трансляции; Выполнение в срок обращений от магазинов (максимальный просрок 1%-3%) Выполнение раз в квартал плановых предупредительных работ на вверенных объектах согласно чек-листа с формированием фотоотчета; Выполнение пуско-наладочных работ и работ, связанных с изменением действующей инфраструктуры; Работа с напарником (поддержка районов на время выходных) Обслуживание магазинов пятёрочка и чижик.

Комплексное обслуживание кассового оборудования и ПО в сети кафе "Му-Му", Рестораны "Пушкин", "Турандот", "Фаренгейт", "Волна", "Матрёшка", "Кутузов", Сеть Корпоративных столовых РосКосмос, МЕДСИ, Rockwool, и др...

Работа с заявками клиентов (входящие лиды): обработка, распределение между инженерами, контроль выполнения, обработка результатов. Подбор запасных частей и оборудования по отработанным заявкам (предусмотрено обучение). Работа с клиентами (консультация по услугам компании, заключение договоров, выставление счетов и т.п.) Работа с существующей базой клиентов (обзвон, реанимация, холодные продажи - до 20% рабочего времени).

Работа в корпоративной системе заявок. Обработка заявок от момента поступления на сайт, до закрытия или дальнейшего согласования работ. Согласование ремонтов, технического обслуживания, проведение работ. Работа с сервисными партнёрами по всей России, филиала в Санкт-Петербурге и главного офиса в Москве. Контроль и поддержка выполняемых задач нашими партнёрами. ( 70 сервисных организаций ) Передача актов и накладных в бухгалтерию. Так же принятие телефонных звонков от клиентов. Работа с такими брендами как: Starbucks, Dunkin' Donuts, KFC, McDonald's, McCafé, ТД НефтьМагистраль, IKEA, Burger King, Subway, Теремок, Прайм Стар, Му-Му, Pizza Hut, Hesburger, Tutti-Frutti, Стокманн, ДоДо пицца и несколько сотен других компаний

1.Работа в департаменте сервиса, работа на территории заказчика ( Юр.лица ). 2.Обслуживание и поддержка корпоративных клиентов на должности Инженер, далее на должности Диспетчер ( Специалист удалённой поддержки ). 3. Руководитель бригадой инженеров ( 12 чел ), составление плана, распределение задач и обязанностей между инженерами. Параллельно решение задач компании и поддержка клиентов. 4. Работа в 6 системах заявок, одновременно. GLPI ( Помпончик, Общая система ) Service Desk ( Тануки, Шоко ) 1С ServiceNow

Монтаж кабельной сети (ВОЛС), подключение новых абонентов. Поиск и привлечение новых абонентов.

1.Установка и заделка деталей крепления 2.Установка скоб, крючков, конструкций для магнитных пускателей 3.Изготовление мелких деталей крепления и прокладка кабельных трасс в лотках и трубах 4.Демонтаж аппаратов и приборов(рубильников и переключателей с рычажным приводом , предохранителей, реостатов, контроллеров, датчиков, исполнительных механизмов и приводов, трансформаторов тока и напряжении)

Монтаж и подключение новых абонентов к сети компании. Обслуживание существующих линий и поддержка подключённых абонентов. ( Физ.лица )

МиИт, Автоматизация и управление