Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыла более двух недель назад
Кандидат
Женщина, 28 лет, родилась 13 июля 1996
Рассматривает предложения
Ногинск (Московская область), не готова к переезду, готова к командировкам
Администратор, консультант, работник call-центра
50 000 ₽ на руки
Специализации:
- Администратор
Занятость: полная занятость, частичная занятость, проектная работа, стажировка
График работы: сменный график, гибкий график, удаленная работа
Опыт работы 3 года 9 месяцев
Декабрь 2023 — Январь 2025
1 год 2 месяца
ООО "СТУДИЯ ДОКТОР"
Администратор
Знание медицинских услуг, консультирование пациентов, запись на прием, обзвон пациентов, консультирование по телефону (входящие и исходящие звонки), коммуникация с пациентом, составление записи приема, составление графиков врачей, работа с кассой и наличным/безналичным расчётом
Октябрь 2021 — Май 2022
8 месяцев
Розничная торговля... Показать еще
Продавец-консультант
Знание ассортимента, консультирование по ассортименту, подбор материалов, общение с клиентом, выявление потребностей, подбор продукции по запросу клиента, знание специфики работы художественными материалами, продажи, работа с кассой
Март 2021 — Июнь 2021
4 месяца
ООО "Видеоглаз - Центр "
Ассистент менеджера
Работа в системе 1С;
- формирование коммерческих предложений и счетов (заказов);
- коммуникация с отделами закупки и логистики (сопровождение заказа);
- подбор необходимого оборудования по запросу/спецификации, полученному от клиента;
- подготовка проектов договоров;
- взаимодействие с клиентом по всем вопросам, относящимся к продаже/заказу (уточнение сроков поставки и стоимости оборудования, расчёт доставки ( в том числе ТК);
- оформление документов на возврат оборудования;
- работа с закрывающими документами;
- работа с отгрузочными документами, оформление заказа на транспорт в ТК;
- работа с бузой данных 1С (карточка клиента)
- работа со входящими звонками первой линии (распределение, частичная консультация).
Ноябрь 2020 — Март 2021
5 месяцев
ОЛРР по Ногинском району ГУ Росгвардии по МО
Инспектор фонда
- проверка, систематизирование и обработка документации ;
- приём входящих заявлений ;
- обработка, составление и выдача документации ;
- работа с базой данных ( проверка, систематизация, учёт, обработка заявлений) ;
- составление и ведение архива ;
Март 2020 — Июнь 2020
4 месяца
ИП " Лавреньтев Д. И.
Модератор сайта
*Услуги по проверке концертных мероприятий на сайтах;
*Составление базы данных концертных мероприятий .
*Проверка, ведение изменение и дополнение базы данных;
Март 2020 — Июнь 2020
4 месяца
ООО "Иви.ру"
Москва
Специалист клиентского сервиса
*Прием входящих звонков;
*Обработка письменных обращений;
*Регистрация обращений пользователей;
*Осуществление классификации и диспетчеризации обращений;
*Консультация пользователей;
*Эскалация обращений на следующий уровень;
*Отслеживание эскалированных обращений;
*Информирование сотрудников о проблемах, связанных с сервисом ivi;
*Подготовка отчетов о проделанной работе;
*Выполнение отдельных служебных поручений руководства Компании, своего непосредственного руководителя, необходимых для обеспечения успешной коммерческой деятельности Компании, связанных с трудовой функцией и/или профессиональными компетенциями.
Ноябрь 2019 — Декабрь 2019
2 месяца
Наименование организации: МАУ Богородского городского округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг»
Главный специалист - универсальный специалист
*Прием и обработка входящих заявок;
*Общение с заявителями, решение спорных вопросов;
*Оформление входящих заявок.
Апрель 2017 — Июнь 2017
3 месяца
Каршеринг «Делимобиль»
специалист по мониторингу ЧС
*Выявление и предупреждение потенциально опасных ситуаций;
*Поддерживание связи с клиентами с целью предупреждения и устранения чрезвычайных ситуаций;
*Мониторинг нахождения и перемещения автомобилей на линии.
Декабрь 2015 — Май 2016
6 месяцев
Каршеринг «Делимобиль»
Москва
Специалист отдела верификации
*Работа с клиентскими заявками, верификация документов и их систематизация;
*Ведение базы данных и электронных досье;
*Скоринг информации;
*Аналитическая и научно-исследовательская работа с целью сбора, оценки и анализа получаемой информации, а также выработки практических рекомендаций;
*Выполнение поставленного плана обработки заявок.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Опыт вождения
Права категории A
Обо мне
Обладаю высоким чувством как личной, так и профессиональной ответственности, хорошей скоростью и качеством обучаемости, а также аналитическим складом ума и спокойным, сдержанным характером.
Была докладчиком на международных научных конференциях (Eastmag-2019, Ломоносов-2019), а также являюсь соавтором научной публикации в журнале «Physics of Metals and Metallography». Закончила художественную школу МУДО «Ногинская ДХШ» в 2013г.
Высшее образование (Бакалавр)
2019
РТУ МИРЭА
физико-технологический, Электроника и наноэлектроника
Знание языков
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения