Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была вчера в 11:44

Кандидат

Женщина, 40 лет, родилась 19 ноября 1984

Не ищет работу

Ногинск (Московская область), не готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Специалист по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по продажам, менеджер по работе с клиентами

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 17 лет 6 месяцев

Июль 2018по настоящее время
7 лет
АО "АльфаСтрахование"
Ведущий Специалист
Страхование, перестрахование. Оформление ОСАГО, КАСКО, ИФЛ, ИЮЛ, ипотека и многое другое. Работа с клиентами, живое общение + звонки. Работа с документами, отчётность.
Март 2017Июль 2018
1 год 5 месяцев
ВТБ 24

Москва, www.vtb24.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Ведущий финансовый консультант
Работа с входящим потоком клиентов, консультации по всем банковским продуктам. Оформление кредитов, кред.карт, деб.карт, коробочные продукты, НПФ, НСЖ и многое другое. Операционка. Ведение документации. Отчетность. Выполнение плана.
Июль 2016Март 2017
9 месяцев
ПАО "МОЭСК"

Ногинск (Московская область)

Специалист контактного центра
Обработка входящих/исходящих звонков, консультирование клиентов, умение работать с возражениями и конфликтными ситуациями. Знание программы 1С. Отчетность. Выполнения плана.
Апрель 2008Июнь 2016
8 лет 3 месяца

Москва, www.makc.ru

Финансовый сектор... Показать еще

Специалист по страхованию
Страхование клиентов, перестрахование, продажа новых страховых продуктов, консультирование, ведение и оформление документов. Работа с документацией. Составление отчётности ежемесячной, ежеквартальной. Работа с наличностью, материальная ответственность. Ведение переговоров с физическими и юридическими лицами, дальнейшее обслуживание, подготовка документов, счетов на оплату. Сопровождение на всех этапах продажи и оформления. Продление и переоформление договоров. Работа с претензиями и конфликтными ситуациями. Повышение квалификации в головном офисе, тренинги по повышению продаж.
Май 2007Июль 2007
3 месяца

Москва, rabota.sber.ru/

Финансовый сектор... Показать еще

Практикант
После института проходила практику в Сбербанке, в отделе ценных бумаг. Ведение документов, журналов, отчетность.

Навыки

Уровни владения навыками
Деловое общение
Материальная ответственность
Продажа страховых продуктов
Ведение отчетности
Ведение клиентской базы
Уверенный пользователь ПК
Умение работать с денежными средствами
Оперативное выполнение заданий руководителя
Выполнение планов продаж
Продление договоров
Обзвон клиентской базы - юр. и физ.лица

Обо мне

Ответственно отношусь к поручениям руководителя, усидчивость, внимательность, исполнительность. Коммуникабельна, умение быстро ориентироваться в сложившейся ситуации. Целеустремленная, настойчивость и стремление к профессиональному росту. Высокая работоспособность. Неконфликтная. Пунктуальна, легкообучаема, стрессоустойчива. Доброжелательная, общительная, аккуратная. Легко нахожу общий язык с людьми. Уверенный пользователь ПК. Знание программ Word, Exel, прикладные программы, интернет, 1C. Владею офисной техникой. Работа была связана с общением с клиентами, страхование и продление договоров, продажа новых страховых продуктов. Работа с документами, отчетностью, денежными средствами. Материальная ответственность. В мои обязанности так же входили обзвон клиентской базы - физ. и юр.лица. Ведение отчетности ежемесячной, ежеквартальной. Внесение в базу договоров. Владение языками - английский(базовый уровень) перевод со словарем. Мои хобби - люблю путешествовать, заниматься спортом, кататься на коньках, в свободное время увлекаюсь вязанием.

Высшее образование

Знание языков

РусскийРодной


Повышение квалификации, курсы

2010
Повышение продаж
СК ЗАО "МАКС"

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Россия

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения