Больше информации по резюме будет доступно после регистрации
ЗарегистрироватьсяБыл более двух недель назад
Кандидат
Мужчина, 29 лет, родился 30 октября 1995
Вышел на новое место
Москва, м. Новогиреево, готов к переезду (Балашиха (Московская область), Железнодорожный (Московская область), Ногинск (Московская область), Старая Купавна (Московская область)), готов к редким командировкам
Менеджер по обучению и развитию персонала
120 000 ₽ на руки
Специализации:
- Менеджер по персоналу
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Опыт работы 9 лет 3 месяца
Август 2021 — Октябрь 2024
3 года 3 месяца
Москва, nuvola-rus.ru/
Розничная торговля... Показать еще
Тренинг-менеджер( УРС, Менеджер по сопровождению )
Начинал в компании с «Менеджера по сопровождению дилерской сети».
Что делал:
• Осуществлял анализ работы дилеров с целью выявления точек роста
• Проверка оформление подиумов фирменных салонов
• Помощь в обновление неликвидных образцов
• Решение спорных ситуаций с клиентами дилеров
• Проверка знаний персонала дилеров по ключевым особенностям продукта компании
• Поддержка в ускорение срочных заказов для дилера с целью увеличения прибыли
• Ведение сравнительного анализа по конкурентам в виде таблицы схожих товаров по составу и цене
• Составление ежемесячного отчета по продажам дилерской сети
• Контроль своевременной оплаты по счетам
После получил повышение до «Руководителя розничной сети»
Что делал:
• Систематизация работы персонала
• Контроль работы персонала с действующей клиентской базой
• Анализ входящего трафика по салонам
• Решение спорных ситуаций с клиентами
• Ведение еженедельного отчета по продажам
• Анализ продаваемых продуктов
• Анализ входящего трафика
• Обучение персонала на начальном этапе работы
• Проверка заполнения и оформления заказов
• Формировал оформление подиума
• Ведение отчета по количеству консультаций и взятию наработок
• Выявление точек роста сотрудников на основе продаж и анализа консультации
• Коммуникация с фабрикой для решения вопросов с заказами разной степени сложности
• Разработка системы мотивации сотрудников
Также в начале работы участвовал в создании книги продукта для дилеров. Всячески способствовал лучшему пониманию продукта как нашим клиентам, так и менеджерам компании. Делал подробные фото коллекции продукта по моделям, которые получал конечный покупатель, обеспечивал салоны образцами пен и деталями конструктива кроватей и матрасов. Создавал тестирование для менеджеров по продукту и услугам компании. Все это помогало лучше описывать выгоды от покупки для конечного покупателя, а также привлекать новых дилеров для сотрудничества. В процессе более глубокого понимания продукта совершал обучение персонала имея наработанные навыки. Большой объём работы не позволял с головой погрузится в определенную должность, так как в компанию постепенно набирали новый персонал приходилось совмещать разные обязанности. После появление в компании руководителя отдела обучения попросил перевести меня на полноценную должность «Тренинг Менеджера».
Что делал:
• Обучение персонала дилерской и розничной сети по продукту компании
• Обучение персонала дилерской и собственной сети по технике продаж
• Создание подробных методический материалов по продукту
• Проведение онлайн вебинаров по продукту компании
• Запись обучающих видео по работе с программой 1с
• Создание различных тестирований для проверки знаний менеджеров компании
• Участвовал в создании обучающего портала
• Наполнение обучающего портала интерактивными играми и заданиями, тестированием, ведение новостной ленты, диалоговыми тренажерами и тд
• Командировки по всей России с целью обучения персонала дилера
• Проверка персонала сети по чек листам с целью выявления точек роста
• Создание видео обзоров по продукту компании
Апрель 2020 — Октябрь 2021
1 год 7 месяцев
Москва, www.citilink.ru
Электроника, приборостроение, бытовая техника, компьютеры и оргтехника... Показать еще
Продавец-консультант
Что делал:
• Осуществлял разгрузку и размещение товаров на складе
• Выдача интернет заказов для покупателей
• Консультация покупателей в торговом зале через торговые планшеты
• Продажа дополнительных услуг страховки
• Продажа доп услуг копании связанных с настройкой или сборкой техники
• Участвовал в проведение инвентаризаций
• Выполнение планов по продаже товаров Собственной торговой марки компании
В процессе работы был лучшим продавцом по услугам и страховым продуктам компании на торговой точке в Мытищах. Входил в топ 100 рейтинга лучших продавцов Москвы и МО. Благодаря работе в команде помог увеличить средний показатель продаж страховых продуктов и услуг компании по салону на 50%. Личный рекорд по продаже доп услуг компании на торговой точке 180 тыс. Ушел по причине того, что работа находилась в большой отдалённости от места жительства, а также потому что получил предложения о работе в мебельной компании на более высокой должности.
Февраль 2019 — Ноябрь 2019
10 месяцев
Москва, www.eurosvet.ru
Розничная торговля... Показать еще
Менеджер отдела развития
Анализ продаж по клиенту или региону в целом, выявление ключевых проблем в падении продаж, и методы их решения, работа со смежными отделами компании.
проводил деловые переговоры с клиентами компании;
- контролировал дебиторскую задолженность;
- осуществлял активный поиск новых клиентов;
- участвовал в проведении мер по расширению ассортимента выпускаемой продукции;
- проводил ценовой мониторинг.
-Командировки по всей России с целью поиска новых клиентов и переговоров с существующими.
- Анализ работы конкурентов в различных регионах с целью предложения более интересных условий клиентам.
Достижения : Привлечено 3 новых клиента в том числе 1 крупный. Проделана большая работа по сбору информации о новинках и условиях работы конкурентов которые позволили увеличить товарооборот у действующих клиентов.
Ноябрь 2016 — Апрель 2019
2 года 6 месяцев
Hilding Anders
Медицина, фармацевтика, аптеки... Показать еще
Ведущий менеджер ( Директор салона )
Проводил работу с трафиком на подиуме и телефонные переговоры с целью увеличения продаж .
— Осуществлял контроль сотрудников по работе с новой и существующей клиентской базой по телефону. Выполнял стабильно личные планы и корректировал работу персонала для выполнения плана салона. Проделанная работа позволила увеличить прибыль магазина на 50% в 2017 году по сравнению с 2016 годом с последующим сохранением высоких показателей.
- Проводил обучение новых сотрудников.
- Вёл всю документацию по магазину
- Осуществлял продажи с помощью кредитных продуктов банков.
- Занимался оформлением магазина с целью привлечь больше покупателей.
Достижения : Стал лучшим менеджером компании в 2017 г за самые высокие показатели продаж в компании.
Развитие магазина осуществлял в городе Ногинск Тц Мебель Гуд.
Ушел из компании из-за переезда в город Подольск в котором не было подходящего салона для продолжения работы.
Март 2016 — Ноябрь 2016
9 месяцев
Нефтьмагисталь
Старший кассир
Работа с кассовым аппаратом, принятие заказов клиентов, проведение инвентаризации, контроль срока годности товаров.
Июнь 2015 — Ноябрь 2015
6 месяцев
Евросеть
Москва, www.euroset.ru
Продавец в секторе восток 1
Консультация покупателей по товарам сотовой связи. Работа с кассовым аппаратом. Оформление заказов в кредит.
Май 2014 — Сентябрь 2014
5 месяцев
Электродепо "Сокол"
Слесарь по ремонту подвижного состава
Ремонт электроподвижного состава. Практика в метрополитене во время учёбы.
Навыки
Уровни владения навыками
Продвинутый уровень
Средний уровень
Уровень не указан
Обо мне
Коммуникабельность, стрессоустойчивость и нацеленность на результат помогают мне добиваться наиболее выгодных для компании условий на переговорах.
Среднее специальное образование
2015
Эксплуатации электроподвижного состава , Автоматика, телемеханика и связь на железнодорожном транспорте
Знание языков
Повышение квалификации, курсы
2020
Гребень продаж
Станкоимпорт
2017
Тренинги по продажам.
Hilding Anders, Продажи
Гражданство, время в пути до работы
Гражданство: Россия
Разрешение на работу: Россия
Желательное время в пути до работы: Не имеет значения